工程报修是园区入驻企业比较关注的问题，作为园区物业服务方，我们尽量简化报修流程，保持24小时客户随叫随到，第一时间赶赴现场进行检查维修，为企业排除工程问题，解决企业燃眉之急。维修完成之后，我们再做相关报修登记，保存维修记录，并每周根据登记表情况进行检查，确保相同问题不再发生。